G123을 쾌적하게 즐기기 위한「유용한 정보」

G123의 계정 및 데이터에 관한 '자주 묻는 질문'과 '고객 센터'를 소개합니다.

【이용 가이드】

【영상으로 보기】SNS 연동과 과금 계정 복구에 대하여

【G123】운영이 추천하는 유용한 정보! ~계정 복구편~

[G123] 운영이 추천하는 유용한 정보! ~SNS 연계편~

소중한 데이터를 안전하게 보관하는 방법

①과금 후의 데이터 복구 방법

G123에서는 한 번이라도 과금한 고객의 데이터는 영구적으로 보호됩니다.

G123 '계정 복구' 페이지에 접속하여, 과거에 결제를 한 적이 있는 서비스를 선택 후 절차에 따라 10원의 결제를 진행하면 데이터 복구가 완료됩니다.

① '설정' 화면의 'Not my ID?' 클릭	② '결제 정보로 계정 복구하기' 클릭

SNS 연동을 하지 않은 G123 ID로 계정을 전환 하면, 전환 전의 게임 데이터를 잃게 됩니다. 여러 게임에서 여러 계정을 가지고 있는 경우, 계정 전환 전에 연동된 SNS·SMS를 확인해 주세요.

② Passkey를 이용한 데이터 연동 및 저장

gamedemo_ko_rd007_1200-628

Passkey(패스키)는 비밀번호를 대체하는 안전하고 간편한 로그인 방식입니다. 스마트폰이나 PC에 탑재된 얼굴 인식, 지문 인식, 패스코드 발급 등을 통해 본인 인증을 진행하고, 데이터 연동 및 저장이 가능합니다. 게임 데이터를 안전하게 저장하고 계승할 수 있으며, 로그인 과정의 번거로움도 줄일 수 있는 매력적인 데이터 관리 방법입니다.

■G123에서 "Passkey"를 사용하는 3가지 장점


・여러 SNS 계정 관리의 복잡함을 줄임 ・비밀번호 입력이 불필요	・정보 유출 위험이 크게 감소 ・피싱 사기 등에도 매우 효과적	・향후 다른 기기에서도 로그인 가능

■Passkey의 데이터 연동 방법
Passkey의 데이터 연동은 아래 방법으로 진행합니다.

① 아무 게임에 로그인한 후, 화면 가장자리의 캐릭터를 터치	② "설정"에서 "Passkey"를 선택	③ 화면에 표시되는 안내에 따라 각종 인증 도구와 연동하면 완료

"Passkey"와 연동 가능한 서비스 및 절차 등 자세한 정보는 아래 상세 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

G123의 신기능 "Passkey(패스키)"란?

③ G123 ID는 반드시 메모나 스크린샷으로 기록해 두세요.

위 계정이 사라진 경우에도, G123 ID가 있으면 문의를 통해 게임 데이터 복구가 가능할 수 있습니다. 이미 계정을 가지고 있는 분은 스크린샷이나 메모로 자신의 ID를 저장해 두세요.

현재 로그인 중인 계정의 G123 ID 확인 방법

'설정' → 빨간 테두리로 둘러싸인 부분에 고객님의 G123 ID가 표시됩니다.

계정을 분실하거나 데이터가 사라진 분은 다음 방법으로 복구가 가능합니다. 다음 세 가지에 모두 해당하는 경우, 계정 복구가 어려울 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

・과거 한 번도 과금을 하지 않은 게임 데이터
・SNS/SMS 연동을 하지 않은 게임 데이터
・분실한 데이터의 G123 ID를 모르는 경우

SNS 연동으로 데이터 복구 방법

G123 계정 분실 전에 SNS 연동을 했던 경우, SNS로 다시 로그인하여 데이터 복구가 완료됩니다.

① '설정' 화면의 'Not my ID?' 클릭	② SNS 연동했던 SNS·SMS 클릭

Twitter 등 외부 앱에서 게임을 실행한 경우의 대처 방법

Twitter나 LINE 등 다른 애플리케이션에서 G123 게임을 실행한 경우, '앱 내 브라우저'가 실행되어 게임 데이터가 정상적으로 로드되지 않을 수 있습니다.
이 경우, 접속 중인 URL을 복사하여, 평소 사용하는 브라우저(Chrome 또는 Safari)에 URL을 붙여넣어 게임을 실행하면 데이터가 정상적으로 반영됩니다.